Términos y condiciones generales


Condiciones Generales (CG)

  1. Ámbito de aplicación
    Estas CG se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online.

  2. Parte contratante, celebración del contrato
    El contrato de compraventa se celebra con:

    Cyber-web-media GmbH

    Daniel-Gran-Straße 37/7
    3100
    Sankt Pölten
    Austria

    FB 569298d

    ATU80235247

  3. Precios y gastos de envío
    Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los gastos de envío se muestran como una tarifa plana.

  4. Pago
    Es posible pagar con tarjeta de crédito, Paypal, Klarna, pago anticipado o transferencia bancaria instantánea.

  5. Entrega
    La entrega se realizará lo antes posible después de recibir el pago. Si un artículo no está disponible, le informaremos en cualquier caso en un plazo de 48 horas después de realizar el pedido.

  6. Reserva de dominio
    La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.

  7. Derecho de desistimiento
    Se aplica el derecho de desistimiento legal (véase la política de desistimiento).

  8. Información de envío

    Zona de entrega:
    Realizamos envíos dentro de la UE, a EE. UU., al Reino Unido y a todo el mundo. Si un artículo puede ser entregado en su ubicación, puede verlo directamente en la página web o lo determinaremos por usted después de la compra.

    Gastos de envío:

      • UE: 4,90 € tarifa plana

      • Fuera de la UE (mundial): a partir de 9,90 € tarifa plana

      • A partir de 60 € de valor de pedido: envío gratuito (mundial)

    Plazo de entrega:

    Procesamos cada pedido de forma muy individual. Dado que trabajamos con muchos proveedores diferentes, no siempre podemos indicar un tiempo de entrega exacto en la página web de inmediato. Después de que haya realizado su pedido, le aclararemos si el artículo se puede entregar en su dirección y, en caso afirmativo, cuánto tiempo tardará aproximadamente el envío.

    El tiempo de entrega es de aproximadamente 2 a 5 días hábiles después de recibir el pago. Los artículos con un tiempo de entrega más largo están marcados en consecuencia. O se le comunicará después de realizar el pedido. Para ciertos productos, el tiempo de entrega también puede ser de 10 a 20 días.

    Si el tiempo de entrega le parece demasiado largo, puede cancelar el pedido en cualquier momento.

    Empresa de envío:
    Realizamos envíos con la Oficina de Correos y diferentes empresas de paquetería, dependiendo del país de destino.

  9. Resolución de litigios
    La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr